鹤山街道辖36个村（社区）12.5万人，幅员面积.2平方公里。其中，12个社区8.5万人，17.1平方公里，有居民小组（网格）个，小区院落个，街道（巷）条，社会组织42家（注册4家，备案30家，自组织8家）。近年来，鹤山街道围绕适应居民需求、完善工作机制、促进社区提升，实施区域化党建“三征三议三公开”工作法、社区治理“六清”工作法，初步实现“城市有变化、市民有感受、社会有认同”。
一、突出党建引领，夯实社区治理发展组织基础
一是建强社区党组织。厚植党的组织优势，实施区域化党建，联合辖区余家企事业单位党组织，组建街道区域党工委、12个社区区域党委；发挥社区区域党委引领作用，通过单建、联建方式，设立小区党支部56个、院落（楼栋）党小组个，建立“社区—院落—楼栋”三级党组织体系，初步构建“区域化党委+社区党总支+驻区企事业单位党组织+院落党组织”社区党建模式。
二是创新区域化党建工作法。创新实施区域化党建“三征三议三公开”工作法（意见征求—征求社区居民、驻区企事业单位、党员代表意见；议事决策—党员代表提议、党员代表大会商议、居民代表会议决议；公开公示—决议内容、决议过程、实施情况公开），建立居民需求清单、辖区资源清单、服务项目清单等三张清单，通过征集居民意见、党组织评议、居民代表决议的形式，以及驻区单位、党组织、社会组织、党员认领方式，解决无业委会、物管费收取难、小区绿化少、停车位少、健身设施缺乏等问题80余件次；启动蒲砚文化街、美食休闲街等10条特色街区，以及法治、和谐等10个主题特色院落打造。
三是推进干部能力提升。建立人的“街道—社区—网格”三级社区治理干部队伍、36人的社区后备干部库、32人的社工人才等社区发展治理骨干队伍。探索实施社区干部“三问三在前”工作法（问当社区干部为什么、为社区居民干了什么、作为社区干部服务了什么，能力素质学在前、平常时候干在前、危急关头冲在前），通过课堂讲授、示范带动、社区沙龙、外出参观等方式，开展专业化、定制式培训、学习讨论活动，着力提升社区队伍能力素质。
二、完善推进机制，构建共建共享的治理体系
一是建立区域党建联动机制。建立驻区单位季度联席会、区域党委会制度，明确社区、驻区单位的3个方面8项具体共建共治重点任务，社区与驻区单位党组织签订共驻共建协议份。探索推行区域党员积分制管理，将“服务群众需求、争当发展先锋、做实社区治理”作为区域党员的基本品质，具体细化为3项工作指标，推行党员承诺践诺，每月开展区域党委主题活动、每季度公布党员积分、每年开展党员民主评议、活动效果评价，初步实现“条块联动、组织联建、党员联管、活动联办、服务联搞”。
二是坚持“一核三治”运行机制。坚持“党建+自治、法治、德治”的“一核三治”，推行“居民心愿·党员服务”党建示范行动，社区党组织的组织力进一步夯实。推进党建引领自治，建立党组织领导下“院落（小区）党组织+驻区单位+业委会+物业公司+居民”的院落（小区）治理联席会，共同协调解决小区问题60余件次；推进党建引领法治，建立“五老”调解室12个，引导辖区院落（小区）制定居民公约20余个，由居民代表对公约履行情况进行监督；推进党建引领德治，挖掘模范人物、先进典型等新乡贤，发展乡贤文化，评选最美院落10个、最美网格员8人、最美志愿者38人、最美家庭80户，向上向善向美的社区精神初步形成。
三是建立考核评价机制。街道班子成员牵头，组建3个工作推进组，分别联系4个社区工作，兼任联系社区党组织第一书记。将社区发展治理作为社区工作的主要内容，落实办公场所、工作人员；围绕社区品牌创建、区域党建共推特色街区、示范院落打造，每个社区都制定年社区发展治理方案，形成具有自身特色的党建引领社区发展治理“路线图”“时间表”“任务书”，实行每月检查、季度评比、年终考核，推行每月推进组会议、季度工作会（社区沙龙）制度，将责任落实到人、任务细化到天。今年以来，共开展工作督查25次，召开推进组会议15次，开展社区沙龙1次，对工作推进滞后的2名社区党组织书记进行约谈，调整1名社区党组织书记。
三、深化社区营造，回应居民美好生活需要
一是实施社区营造。以居民需求为导向，聚焦发展目标，推行以“社区+社工+社会组织”为主要内容的“三社联动”社区营造模式，实施“六清”工作法（职能职责清、人员类别清、辖区资源清、矛盾隐患清、居民诉求清、院落情况清），设立社工工作站、社会组织服务中心，根据居民需求和兴趣爱好，主要培育、扶持孵化有发展潜力、社会需要的社会公益类、义工服务类、文化创意类、生活服务类等4大类社会组织。截至目前，共孵化培育社会组织32个，开展社区营造活动余次，收集居民需求余件次，设置服务订单20余项，为空巢、孤寡老人、特困残疾人提供理发、保洁、送餐等“定制服务”，为青少年提供教育培训等“个性服务”，为居民开展健康体检等“健康服务”，覆盖居民超过人次。
二是建立志愿服务队伍。整合党员、青年、老年、网格员资源，组建综治巡逻、文明劝导、关爱老人等志愿队伍15支，注册志愿者余人，开展护河行动、垃圾分类等志愿活动余次；设立志愿服务“积分银行”，通过“服务换积分、积分兑实物、积分兑服务”方式，实现志愿服务常态长效化。
三是创新服务管理平台。打造“互联网+社区服务”平台，建立12个社区中科医院用爱心承担责任补骨脂素价格
